Patientlagen

Lagen innehåller bland annat bestämmelser om tillgänglighet, information, samtycke, delaktighet, fast vårdkontakt och individuell planering, val av behandlingsalternativ och hjälpmedel, ny medicinsk bedömning samt val av utförare. Av lagen framgår vilka skyldigheter vårdgivare och hälso- och sjukvårdspersonal har gentemot patienterna.

Barnets bästa

När hälso- och sjukvård ges till barn ska barnets bästa stå i fokus. Vad som är barnets bästa är inte definierat, utan måste avgöras i varje enskilt fall. Bedömningen ska bygga på vetenskap och beprövad erfarenhet och ska, beroende på barnets ålder och mognad, utgå från underlag från vårdnadshavare och det som barnet själv ger uttryck för.

Tillgänglighet och vårdgaranti

Hälso- och sjukvården ska vara lätt tillgänglig. Patienten ska snarast få en medicinsk bedömning av sitt hälsotillstånd, om det inte är uppenbart att det inte behövs. Patienter ska också erbjudas en vårdgaranti. Det ska innehålla en försäkran om:

• kontakt med primärvården samma dag som den enskilde söker kontakt med primärvården,
• en medicinsk bedömning av läkare eller annan legitimerad hälso- och sjukvårdspersonal inom primärvården inom tre dagar
• besöksgaranti inom den specialiserade vården inom 90 dagar från det att remiss har utfärdats eller, om någon remiss inte behövs, från det att den enskilde har sökt kontakt med den specialiserade vården
• behandlingsgaranti inom 90 dagar från det att vårdgivaren har beslutat att den enskilde ska få den aktuella vården
• Om vårdgarantin inte uppfylls, har patienten rätt att få vård hos en annan vårdgivare utan extra kostnad.

Rätt till information

Patienten ska få information om:

• sitt hälsotillstånd,
• de metoder som finns för undersökning, vård och behandling,
• de hjälpmedel som finns för personer med funktionsnedsättning,
• vid vilken tidpunkt hen kan förvänta sig att få vård,
• det förväntade vård- och behandlingsförloppet,
• väsentliga risker för komplikationer och biverkningar, eftervård och
  metoder för att förebygga sjukdom eller skada
  
  Patienten ska även få information om:

• möjligheten att välja behandlingsalternativ samt vårdgivare och utförare av offentligt finansierad hälso- och sjukvård,
• regionens elektroniska system för listning av patienter hos utförare,
• möjlighet att välja och få tillgång till en fast läkarkontakt,
• möjligheten att få en ny medicinsk bedömning och en fast vårdkontakt
  vårdgarantin och
• möjligheten att hos Försäkringskassan få upplysningar om vård i ett annat EES-land eller i Schweiz.
  
  Informationen ska anpassas till personens ålder, mognad, erfarenhet, språkliga bakgrund och andra individuella förutsättningar. Om personen vill avstå från information ska det respekteras. Den som ger informationen ska så långt som möjligt försäkra sig om att mottagaren har förstått.

Samtycke till vård

Det är viktigt att patientens självbestämmande och integritet respekteras. Vård ska normalt ges först efter att patienten blivit informerad och samtyckt. Men om patienten till exempel är medvetslös, ska denne  få akut vård för att rädda liv eller hälsa. 

Patienten kan skriftligen, muntligen eller på annat sätt visa sitt samtycke. Patienten får när som helst ta tillbaka sitt samtycke. Om en patient avstår från viss vård eller behandling, ska hen få information om vilka konsekvenser det kan få. Om patienten beslutat att avstå från viss vård eller behandling ska det dokumenteras i journalen.

När patienten är ett barn är det viktigt att försöka ta reda på vad barnet själv tycker. Hänsyn ska tas till barnets ålder och mognad.

Rätt till delaktighet

Hälso- och sjukvården ska så långt som möjligt utformas och genomföras i samråd med patienten. En patients medverkan i hälso- och sjukvården genom egenvård ska utgå från patientens önskemål och individuella förutsättningar.

Fast vårdkontakt och individuell plan

Patienten har rätt till trygghet, kontinuitet och säkerhet. Olika insatser ska samordnas på bästa sätt. En fast vårdkontakt ska utses för patienten om han eller hon begär det, eller om det är nödvändigt för att tillgodose hans eller hennes behov av trygghet, kontinuitet, samordning och säkerhet.

Patienten ska få möjlighet att välja och få tillgång till en fast läkarkontakt inom primärvården.

För den som behöver insatser av både vård och omsorg ska en individuell plan upprättas. Regionen och kommunen ska upprätta planen tillsammans. Detta kräver samtycke av patienten.

Val av behandlingsalternativ och hjälpmedel

När det finns flera behandlingsalternativ som står i överensstämmelse med vetenskap och beprövad erfarenhet kan patienten själv välja. Det ska dock vara befogat med hänsyn till sjukdomen eller skadan och till kostnaderna för behandlingen.

När det finns olika hjälpmedel för personer med funktionsnedsättning ska patienten få välja det alternativ som hen föredrar. Även här ska det vara befogat med hänsyn till behov och till kostnaderna för hjälpmedlet.

Rätt till ny medicinsk bedömning

En patient med livshotande eller särskilt allvarlig sjukdom eller skada ska få möjlighet att inom eller utom det egna landstinget få en ny medicinsk bedömning. Om en ny behandling föreslås ska den erbjudas om den står i överensstämmelse med vetenskap och beprövad erfarenhet och det är befogat med hänsyn till sjukdomen eller skadan och till kostnaderna för behandlingen.

Rätt att välja utförare

En patient kan vända sig till andra vårdgivare av offentligt finansierad öppen vård, även utanför den egna regionen. Det gäller även öppen specialiserad vård i hela landet. Hemregionen ska bekosta vård i en annan region, under förutsättning att hemregionens remissregler följs. Patienten får själv bekosta resor.

En patient som vänder sig till en annan region omfattas inte av vårdgarantin. I övrigt ska vården ges på samma villkor som gäller för regionens egna invånare. Regionen kan alltså inte prioritera sina egna invånare framför patienter som är bosatta i andra regioner.